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即刻搜索“藥品安全查詢平臺(tái)”的測(cè)試與評(píng)價(jià)
發(fā)布時(shí)間 : 2012-09-28 11:03:03 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
近日一則關(guān)于即刻搜索聯(lián)合國(guó)家食品藥品監(jiān)督局(以下簡(jiǎn)稱藥監(jiān)局)，推出“藥品安全即刻查詢平臺(tái)”的報(bào)道，引起了關(guān)注，各大媒體相繼報(bào)道。能辨別藥品真假是利國(guó)利民的好事，帶著興趣和好奇，筆者打開了即刻搜索進(jìn)行相關(guān)查詢，但是遺憾的是測(cè)試了好幾次都不知道該如何下手，于是又重新查找相關(guān)新聞的報(bào)道，大多是說此平臺(tái)如何好如何好的，而關(guān)于如何使用的文章卻沒有找到，只好繼續(xù)查找，好在功夫不負(fù)有心人，最終TV-13新聞?lì)l道的一則有關(guān)報(bào)道里，有簡(jiǎn)單的介紹使用方法，經(jīng)過反復(fù)的觀看與試驗(yàn)，筆者漸漸的摸索出了使用方法，這里和大家簡(jiǎn)單分享一下自己的測(cè)試成果，歡迎大家給與批評(píng)和指導(dǎo)。
一、產(chǎn)品測(cè)試：
從新聞視頻的敘述來看主要包括三個(gè)功能：查找正規(guī)藥店，檢查藥品是否合格，以及假藥的曝光平臺(tái)。下面依次說明使用方法：(記住是即刻搜索引擎，只有通過即刻搜索才能查到)。
1. 正規(guī)藥店有標(biāo)志：用戶在進(jìn)入網(wǎng)上藥店準(zhǔn)備買藥之前，要注意該網(wǎng)上藥店是不是正規(guī)的藥店，那么如何知道該藥店是不是正規(guī)的呢?答案是只要在即刻搜索輸入該藥店的名稱即可，正規(guī)的藥店會(huì)有認(rèn)證標(biāo)志，如下圖：查找金象大藥房
金象大要發(fā)查詢結(jié)果：左下角標(biāo)志即為認(rèn)證標(biāo)志
2. 檢查藥品是否合格：這項(xiàng)功能是此次即刻與藥監(jiān)局重點(diǎn)推出的功能，以往要查詢藥品真假需要登錄藥監(jiān)局的官網(wǎng)，輸入藥品的全稱才能查到;現(xiàn)在只要在即刻搜索輸入藥品的全寫或者簡(jiǎn)寫甚至常用語(yǔ)也可查到，也即是為藥監(jiān)局平臺(tái)增加了模糊搜索功能。以感冒藥“新康泰克”為例，新康泰克并不是藥品的醫(yī)學(xué)名，其真正的藥品名是：復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，以往要查找該感冒藥，需要進(jìn)入藥監(jiān)局輸入“復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊”，才能查找到藥品的相關(guān)信息，而輸入“新康泰克”是查不到的，現(xiàn)在即刻搜索上輸入新康泰克也可以查的到。
即刻藥品安全查詢平臺(tái)：增加模糊搜索功能，用戶查找更方便
3. 假藥曝光平臺(tái)加大信息與互動(dòng)：即刻搜索的曝光臺(tái)上線已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，這次又在這一新聞中有所提到，用戶在即刻搜索的曝光平臺(tái)輸入要查找的藥品或者企業(yè)信息，即可查找相關(guān)曝光信息，現(xiàn)在又增加官方曝光信息，目前數(shù)據(jù)正在不斷增加，同時(shí)用戶可以通過投訴，來向官方舉報(bào)。如下圖：
同時(shí)對(duì)于一些不正規(guī)的網(wǎng)上藥店，也可通過即刻搜索來曝光，如下圖：
二、產(chǎn)品評(píng)價(jià)：
從此次事件的目的上來看，這是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的一大改革，也是關(guān)注民生的一大進(jìn)步，無論產(chǎn)品如何都應(yīng)當(dāng)值的表?yè)P(yáng)。但是為了平臺(tái)健康快速的發(fā)展，表?yè)P(yáng)之余不妨說點(diǎn)小瑕疵和小建議，希望平臺(tái)取得更大進(jìn)步，下面就簡(jiǎn)單的說點(diǎn)對(duì)這平臺(tái)的看法思考：
1. 網(wǎng)民的普及不夠：要知道即刻搜索的互聯(lián)網(wǎng)用戶遠(yuǎn)不及百度、 谷歌、360、搜狗、搜搜等搜索引擎的用戶數(shù)，即刻推出這一功能，通過其他的搜索引擎是查不到的，現(xiàn)在大家知道這一功能估計(jì)也就僅限于IT愛好者或者偶爾看了上篇新聞的人。而知道這一新聞的人，能夠使用上述的方法人有多少呢?即刻搜索的曝光臺(tái)、食品安全平臺(tái)已經(jīng)上線了幾個(gè)月，有了一定的用戶量，即刻公司完全可以在這兩個(gè)平臺(tái)上對(duì)這一功能進(jìn)行大力的推薦宣傳，但是即刻搜索還沒有意識(shí)到，對(duì)網(wǎng)民的普及度不夠。
2. 如何和其他搜索引擎聯(lián)合：如上一評(píng)論所說的，這一查詢功能只有即刻搜索有，其他的是沒有這一功能的，要知道醫(yī)療藥品是暴力行業(yè)，對(duì)一些搜索引擎來說是主要的收入來源之一，如果即刻搜索這一功能擁有太多的流量，勢(shì)必會(huì)損害這些搜索引擎的利益，所以從利益的出發(fā)，其他搜索引擎是不愿意用戶外流到即刻上的，他們可能會(huì)推出和即刻搜索相似的功能來和即刻搜索競(jìng)爭(zhēng)，這樣有可能會(huì)造成市場(chǎng)不必要的混亂甚至重新洗牌。
3. 互動(dòng)，后期曝光如何公平人性化：醫(yī)療行業(yè)相對(duì)是暴利行業(yè)，不排除某些商人為了謀利而采取各種手段來做危機(jī)公關(guān)或者陷害同行的可能，簡(jiǎn)單的來說，如果有一些藥品商為了利益惡意的舉報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，官方平臺(tái)如何甄別真?zhèn)?而面對(duì)后期如果平臺(tái)流量上升，一些工作人員如何能抵制住來自藥品商危機(jī)公關(guān)的誘惑?即曝光平臺(tái)如何保證平臺(tái)的公平性。
