轉化率才是王道,互聯網營銷黃金法則
互聯網營銷黃金法則
轉化率~!
從事網絡推廣時間久的人都知道,不少平臺,包括阿里巴巴等,剛剛開始啟動時,幾乎天天都有單做,因為那時候只要做好品牌傳播,只要讓更多人知道你的產品就可以有銷售,到現在傳播的渠道越來越多,五花八門,加人網民在上網的時間看到越來越多的廣告;并且其展現的效果也是越來越花哨奪人眼球,因此越來越多的老板覺得推廣的成本很越來越高,而轉化成交確很底。
以實體店來舉個簡單的例子:A和B同在一條街的兩個相鄰店鋪,做同類產品,每天通過街道的人流是一樣的,但是A和B的銷售額卻有天壤之別,問題就出在轉化成交上了,同樣的人流在A店能轉化,在B店卻不能轉化。
回到互聯網來說,A和B兩個站點每天到訪的訪客數量一樣,但是A站點有成交,B站點卻沒有成交,那么問題就出在B站點的轉化成交太低了。
1、提升轉化從源頭開始
客戶群體定位:把廣告創意投放到精準客戶眼前,客戶出現在哪里,創意就投放到哪里!也就是說你的服務或是產品針對的那類群體,并且他們在網上什么地方扎堆就在此投放。
2、提升轉化重在客服
系統性培訓在線客服人員,從成交心理學的角度優化客服話術。有很多網站銷售的是服務或是價格比較高的產品訪客一般不會直接就成交;他需要得到更多的信息。一個好的客服就至關的重要了,就算一次不成交還可以進行多次的溝能與接觸,提高粘性。
3、優化產品詳情頁面
網上銷售,賣的是詳情頁面,對產品詳情頁面做成交率優化比產品本身更重要。那么問題來了那些展現方式來留住客戶,擊中痛點突出賣點。
互聯網營銷的根本在于提升轉化,而提升轉化的精髓在于抓住顧客的需求,顧客需要了解哪些信息,從這里入手,圍繞著這些來進行營銷和推廣才能夠產生較好的效果。