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2013年巨虧1.68億藝龍陷騎虎難下窘境
發布時間 : 2014-02-21 09:25:25 來源 : 金站網 瀏覽次數 :
持續虧損的藝龍旅行網（LONG.NASDAQ，下稱“藝龍”）在2012年度實現50萬元微利后，因持續價格戰，在2013年再度陷入巨虧。
昨日，藝龍發布2013年第四季度及全年財報，2013年全年總營收(不計入營業稅和附加稅)為10.791億元，同比增長35%；但凈虧損高達1.68億元。
業界分析，為奪市場份額，藝龍不得不付出巨大營銷成本，導致其已連續六個季度虧損，但“財大氣粗”的老對手攜程卻在去年獲得凈利潤9.98億元，同比上升40%。這進一步拉開了兩者之間的距離，也讓藝龍陷入騎虎難下的境地。
量增利降
為與攜程及其他后來崛起的在線旅游業者火拼價格并保住客源與市場份額，去年一年，藝龍幾乎都在高調力推各類促銷，包括進行返現、送券等，尤其是無線端推廣力度相當大，比如藝龍對其APP及注冊的新用戶人均贈送約1000元消費券。
促銷帶來的效果非常明顯，財報顯示，藝龍去年第四季度酒店預訂量同比增長48%，全年酒店客房間夜數量約為2580萬間夜，同比增長60%；全年酒店預訂業務營收為8.58億元；同時，藝龍2013年全年交易額突破100億元。
但是，高調促銷背后，藝龍也為此付出了巨大的成本代價。過去一年，藝龍力推手機專享特價酒店產品和酒店團購產品，每天都有數千家酒店在藝龍移動客戶端提供幅度高達30%至50%的額外折扣，此舉促使移動客戶端業務量強勁增長，卻直接導致藝龍連續多個季度虧損。
藝龍方面坦言，去年價格戰耗費巨大成本，尤其是由藝龍自掏腰包進行返現的酒店大戰，更是成本不菲，高企的成本是造成藝龍去年全年巨虧的主因。
財報顯示，藝龍在去年四季度，酒店預訂營收僅增長28%，每間夜傭金的持續大幅減少應是抑制酒店業務營收增長的主因。藝龍方面表示，去年第四季度每間夜傭金較上年同期減少了13%，主要是由于消費券促銷規模的擴大。同時，盡管來自酒店預訂業務的總營收較上年增長41%，但受促銷力度和規模持續擴大影響，酒店每間夜傭金較上年減少12%，加之服務開發、銷售和營銷等費用增長，藝龍已連續六個季度虧損，去年全年運營虧損1.78億元，凈虧損1.68億元。
與攜程距離拉大
實際上，成立之初，藝龍與攜程的模式與業務線幾乎如出一轍，但比之攜程的穩定發展，藝龍先后經歷了高管持續“換血”、業績持續虧損等風波，直到現任CEO崔廣福上臺，取消商旅、度假等業務，專注酒店業務后，藝龍一度扭虧為盈。
但好景不長，去年如火如荼的價格戰讓藝龍陷入進退兩難的境地，若促銷則耗費成本，若不促銷則流失客源。藝龍選擇了前者，這也讓藝龍短暫的扭虧只能曇花一現。
“價格戰本身并不健康，可誰都停不下來，最后的結果就是看誰能燒錢燒得更久。相對而言，涵蓋機票、酒店、商旅、度假、火車票、自由行、團購、租車等業務的全產業鏈在線旅游代理商(OTA)攜程，盈利能力強且資金雄厚，這導致攜程雖然也累計耗費超過10億元進行價格戰，但其去年依舊盈利并保持利潤同比增長。而資金實力和業務線較單一的藝龍在耗巨資促銷后，就難以賺錢了。”勁旅咨詢總經理魏長仁分析，通過對比藝龍與攜程酒店預訂業務營收發現，藝龍在酒店價格戰較量中再次陷入被動，酒店業務營收的季度增幅在最近2年中首次低于攜程，這對藝龍而言是個危險信號，增速如果不能保持明顯高于攜程，就意味著在酒店業務上將被對手拉大差距。而攜程方面，自2012年第三季度扭轉頹勢后，持續穩定地保持著穩步提速狀態。
“受價格戰影響，藝龍與攜程的平均酒店間夜傭金在近三年間，總體上呈下降趨勢。藝龍在平均酒店間夜傭金上明顯低于攜程，藝龍與攜程都在宣稱會持續打酒店價格戰。如果仍持續這樣的狀態，藝龍又無新的策略應對，其前景恐難樂觀。”魏長仁認為。
此外，攜程、同程、驢媽媽等都加碼無線端，就在近期，同程獲騰訊等大佬5億元追投，其中無線端是重點。攜程則剛剛開啟其微信支付服務。對此，崔廣福表示，藝龍將強化在無線端的投資戰略，包括last-minute、預付產品等，同時也會加強與騰訊的合作。
崔廣福坦言，作為酒店業務核心部分，藝龍團購業務面臨著其他OTA和團購網站（如美團）日益加劇的競爭。勁旅咨詢《主要網站在線酒店團購產品豐富度監測》顯示，2013年10月，酒店團購產品數量從多到少的在線網站前5位依次是美團網、大眾點評團、去哪兒網、糯米網、藝龍。其中，美團網推出的在線酒店團購產品數量達42772單，保持第一位。
“今年，中國在線酒店市場的價格戰或將繼續，并預計在PC端和移動端同時開打，對于移動端用戶的爭奪更將成為重點。對藝龍而言，是繼續在這條路上走到底還是嘗試在產品、營銷方面去主動求變推出新戰略，將會是影響其在酒店業務上對決攜程策略成敗及公司長久發展的關鍵，預計2014年內會見分曉。”魏長仁表示。
