網絡營銷人員要先學會攻心
對于做網絡營銷這個工作崗位,其實這是一個不折不扣的深海領域,深不見底,涉及的太廣,既要懂網絡推廣手段,還要有策劃頭腦,還要有營銷腦細胞。而放到一些瑣碎的細節工作中,那更有研究頭了。
現在在工作中經常會做一個教練的角色,所謂的教練角色,就是從事管理崗位之后,要把以前的網絡營銷各個方面的知識傳授給別人,講理論,講實踐,講操作,同時還要調動情緒。
工作中會遇到很多人,有的人在對網絡營銷知識未知時,會抱著渴求知識的態度去學習。但是很多人可能會做過一年半載了,覺得自己做的工作已經很合理,掌握的技巧也很多了。
其實,很多工作過程中都會遇到這樣的情況。那么遇到這樣的情況,我們該怎么辦呢?
其實說服別人是最難的事情,我也不例外。以前對網絡營銷知識覺得掌握了很多的時候,如果有人對你喊,王寶文,這個地方你該這么做,這篇軟文你該這么寫,這個網頁你該這么改,那我也是有抵觸情緒的。
所以網站編輯這個工作,不是單純的敲出美妙的文字,更重要的是你敲出來的文字要吸引人來看。那么你就要懂SEO理論,懂SEO技術,懂關鍵詞、內鏈、外鏈等等這些知識。
單純的看網站編輯這個職位,你除了要有良好的文字功底把軟文寫好之外,還有營銷理念,比如說我們網站上放這么一篇文章的目的是什么?軟文要給客戶看,所以你要把這篇文章當作一篇產品的手冊來講,要用你的文字打動客戶產生購買欲望,你這篇文章帶給他們價值,這是其中之一。第二,做網站編輯這個工作,還要承擔的一個很重要的責任就是輔助網站引流,管理者一定要知道這點,我們做管理,有個很重要的責任就是為公司的利潤負責,沒有流量怎么產生利潤?
其實,單純的一個網站編輯入門是非常關鍵的,如果沒人系統的給一個新人講這些,他們是不會有清晰的了解的。自己勤勤懇懇的敲了兩年鍵盤就覺得是個網站編輯高手,那么遇到懂行的人就一眼識破了。
其實放在我們很多管理人面前的難題是,怎么讓別人認識到自己能夠提升的空間以及提升之后有什么好處。
大家都搶著去學駕照,為什么?因為拿到駕照之后你就可以去合法開車了啊,這個合法是非常關鍵的,你私下學了,會不會開車?會啊,但是不合法。
所以在做教練的時候,給學員講的第一堂課其實不是什么放大招,不是什么倒干貨,而是要做思想動員工作,要利用你的教練的角色,讓你的學員認識到真正的從業規范,真正的崗位要求,真正的能夠做好工作的技巧。
具體來說呢,首先你要把這個崗位要具體的基本崗位要求說明白,其實很多人從事某個工作,不是經過專業訓練和培訓的,所以這點還是很容易做到的,這是行業的規范,你說完相信其他人不會有反對意見。那么當你的學員意識到自己接下來要做的工作,需要掌握的基礎知識、技巧是必須的時候,他就會有主動的學習的動力。還有就是,現在每個人努力工作的一個最終的目的還是要賺錢,那么你跟他說明白如果說他的工作技能提升或者說是超出了常人對這個工作的理解,如果工作的素質素養提高之后,他的身價或者是價值就能大大的提高,那么對他以后就能產生積極的影響,他就能利用這個優勢比別人賺更多錢的時候,你去做教練會不會更好做了呢?